Algemene voorwaarden 26-27 

Inschrijving
Je kunt je online inschrijven voor muzieklessen via onze website www.muziekschoolboedijn.nl. Alleen personen van 21 jaar en ouder kunnen een inschrijving doen. Minderjarigen moeten ingeschreven worden door hun wettelijke vertegenwoordiger. 

Inschrijven kan het hele lesseizoen. We plaatsen leerlingen op volgorde van aanmelding. We doen ons best om rekening te houden met voorkeursdagen en -tijden, maar we kunnen dit niet garanderen. Als het niet lukt om een lesafspraak te maken, worden er geen kosten in rekening gebracht. Je ontvangt een bevestiging per e-mail met een inschrijfnummer nadat je je hebt ingeschreven. 

Door je inschrijving ga je akkoord met de betaling van het verschuldigde bedrag en onze Algemene Voorwaarden. Als je tijdens het lesseizoen inschrijft berekenen we het tarief aangepast aan de resterende lesweken. Schoolvakanties, feestdagen en andere lesvrije dagen worden hierbij meegenomen. 

 

Plaatsing
Na ontvangst van je inschrijving doen we onze uiterste best om je zo snel mogelijk te plaatsen. Als er op dat moment geen plek beschikbaar is, kom je op onze wachtlijst. We houden je op de hoogte en laten het direct weten zodra er een plaats vrijkomt. Zolang je niet geplaatst bent worden er geen kosten in rekening gebracht.
 

Privé/individueel instrumentale- en vocale muziekles
Na verwerking van je inschrijving neemt de docent contact met je op om een lesafspraak te maken. Dit kan enkele dagen duren. Lesabonnementen worden aan het einde van het lesseizoen stilzwijgend verlengd, tenzij tijdig opgezegd. Zie voor opzeggen de informatie bij “Beëindiging van instrumentale- en zanglessen, ensembles, koren, orkesten”. 

Korte cursussen
Leerlingen die zich aanmelden voor (korte) cursussen, krijgen uiterlijk één week voor de start van de cursus een mail met aanvullende informatie. De leerling kan de cursus, tot één week voor aanvang van de cursus, kosteloos annuleren. Tussentijds opzeggen is niet mogelijk.
 

Strippenkaarten
Met een strippenkaart kun je flexibel lessen plannen in overleg met je docent. De lessen moeten wel binnen het lopende lesseizoen worden gevolgd. Ongebruikte strippen vervallen aan het einde van het lesseizoen en zijn niet overdraagbaar naar het volgende seizoen. De voorwaarden voor de 5- of 10-strippenkaart zijn als volgt: 

• Afmelden bij ziekte of andere dringende redenen kan tot 24 uur van tevoren via mail of whatsapp bij de docent. Indien er minder dan 24 uur van tevoren wordt afgemeld wordt de les afgeschreven van de strippenkaart. 

• Bij ziekte van de docent of andere dringende reden van verhindering vanuit Muziekschool Boedijn, melden wij dit zo snel mogelijk aan de leerling.
  In dit geval zal er in overleg tussen docent en leerling een vervangende lesafspraak gemaakt worden. 

• Niet gebruikte strippen vervallen na afloop van het schooljaar en kunnen niet worden meegenomen naar een volgend seizoen. 

De restitutieregeling van Muziekschool Boedijn is niet van toepassing op de strippenkaart. 

Betaling
Betaling van het lesgeld gaat standaard via automatische incasso. De incasso vindt plaats aan het eind van de maand, in 10 termijnen per lesseizoen. De incasso start in september. In juli en augustus wordt er niet geïncasseerd. Op het online inschrijfformulier machtig je Muziekschool Boedijn om het lesgeld per automatische incasso in (maximaal) 10 termijnen te innen. Het aantal termijnen is afhankelijk van het moment van inschrijven. Wanneer je een automatische incasso hebt afgegeven dan blijft deze van kracht tot wederopzegging. 

Je kunt op het inschrijfformulier ook kiezen voor betaling via een factuur, die binnen de gestelde termijn volledig moet worden voldaan. Betaling in termijnen is in dit geval niet mogelijk.  

Vanaf seizoen 2026-2027 brengen wij voor (twee)wekelijkse instrumentale- of zanglessen, ensembles, koren en orkesten € 5,- administratiekosten in rekening wanneer je kiest voor betaling via factuur. Deze bijdrage is bedoeld om een deel van de extra administratieve werkzaamheden die bij factuurbetalingen horen te dekken. 

De administratiekosten zijn niet van toepassing op proeflessen, strippenkaarten, Muziek met Baby, Muziek met Peuters, Zing, beweeg en speel!, korte cursussen, workshops en andere activiteiten met een vooraf vastgestelde cursusduur. 

Wil je overstappen naar automatische incasso? Stuur dan een bericht naar administratie@muziekschoolboedijn.nl, onder vermelding van je IBAN-nummer. We verwerken de wijziging graag voor je per de eerstvolgende incassodatum. 

Verhindering of ziekte docent
Bij verhindering van een docent door ziekte geven we via whatsapp of email bericht aan de leerling. Bij verhindering van een docent anders dan ziekte of bijzonder verlof (volgens artikel 5:8 van de CAO Kunsteducatie), worden de lessen vervangen of ingehaald door de docent. Bij ziekte of bijzonder verlof hoeft de les niet te worden vervangen, maar hanteert de muziekschool een minimumaantal van 37 lesweken per seizoen. Indien er door toedoen van de muziekschool minder lessen worden gegeven kan een leerling restitutie aanvragen. 

Verhindering van de leerling
Wanneer de leerling om welke reden dan ook geen gebruik maakt van een afgesproken les, is evengoed lesgeld verschuldigd. Dit geldt voor alle lessen, proeflessen, cursussen en workshops, tenzij anders aangegeven bij inschrijving.

Calamiteiten
In geval van code rood, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden of andere situaties van overmacht waardoor lessen niet kunnen plaatsvinden, bestaat geen recht op restitutie van lesgeld. Muziekschool Boedijn zal zich inspannen om een vervangende les of een alternatief aanbod te verzorgen, maar kan hieraan geen garantie geven.

Beëindiging van lessen, ensembles, koren, orkesten, bands, workshops en cursussen
Wil je je uitschrijven? Stuur dan een e-mail naar claudia@muziekschoolboedijn.nl.       

Voor onderstaande lessen, koren, orkesten en bands geldt een opzegtermijn van één maand:  

• (twee)wekelijkse instrumentale lessen 

• (twee)wekelijkse zanglessen 

• slagwerk combi 

• ensembles 

• koren 

• orkesten 

• Next Level Pop bandcoaching 

• kleuterviool lessen
   

Dit betekent dat de lessen of deelname één maand na ontvangst van de opzegging eindigen. Bijvoorbeeld: als we de opzegmail op 3 mei ontvangen, stopt de les of deelname op 3 juni. 

 

Voor onderstaand aanbod, workshops en cursussen is tussentijdse beëindiging na aanvang niet mogelijk: 

• 3 proeflessen instrumentaal of zang 

• Muziek met Baby 

• Muziek met Peuters 

• Zing, beweeg en speel! 

• Ontdek je instrument 

• Notenlezen voor Dummy’s 

• Muziektheorie A, B, C en D 

• Koorscholing 

• Fluitend van Start 

• Next Level Pop workshops 

• Alle overige cursussen en workshops met een vooraf vastgestelde cursusduur of einddatum 

Deze cursussen hebben een vaste begin- en einddatum. Na aanvang is tussentijds opzeggen niet mogelijk. De inschrijving eindigt automatisch aan het einde van de cursus. 

Deelname aan reguliere instrumentale lessen, reguliere zanglessen, ensembles, koren, orkesten, Next Level Pop bandcoaching en kleuterviool wordt aan het einde van het seizoen automatisch en stilzwijgend verlengd.
Wil je stoppen aan het einde van het seizoen? Zeg dan uiterlijk één maand vóór de start van het nieuwe seizoen op. 

Kijk voor informatie over restitutie bij: “Restitutie van lesgeld“. 

Restitutie van lesgeld
Een seizoen bij Muziekschool Boedijn bestaat uit 38 lesweken, waarbij we 37 lessen garanderen. Mochten er meer lessen vervallen door toedoen van de muziekschool dan kun je restitutie aanvragen. 

Voor leerlingen die zich hebben ingeschreven voor tweewekelijkse lessen, gelden dezelfde voorwaarden, maar dan gedeeld door 2. We hanteren daarbij de frequentie van de lessen en niet van de lengte van de les. Voor alle andere cursussen, anders dan de wekelijkse of tweewekelijkse muziekles, garanderen wij de volledige cursusduur. 

Wil je restitutie aanvragen? Dat kan door een mail te sturen aan claudia@muziekschoolboedijn.nl met daarin de reden van de restitutieaanvraag. Vermeld goed welke lessen er zijn uitgevallen bij welke docent. We laten je na de aanvraag zo snel mogelijk weten of je inderdaad recht hebt op restitutie. Als de restitutie is toegekend wordt deze aan het einde van het seizoen verwerkt. 

Naast het uitvallen van lessen kun je in de volgende gevallen om restitutie vragen:
1. Verhuizing van de leerling buiten Hoorn (tegen overlegging van een recent uittreksel uit het bevolkingsregister);
2. Bij langdurige ziekte van de leerling (zie toelichting hieronder);
3. Bij overlijden van de leerling. 

Toelichting bij langdurige ziekte
Bij langdurige ziekte zijn er twee mogelijkheden: 

• Je laat de lessen en betalingen doorlopen.
  Je behoudt je lesplek (dag, tijd en docent). Er is geen recht op restitutie. 

• Je kunt er ook voor kiezen de lessen en betalingen tijdelijk stop te zetten. Je lesplek vervalt in dat geval. Je komt bovenaan de wachtlijst en krijgt als eerste de mogelijkheid om weer te starten zodra je daaraan toe bent. In de meeste gevallen kan dit direct, maar moet je wel een nieuwe lesafspraak (dag en tijd) afspreken. 

Vakanties
Tijdens schoolvakanties zijn er geen lessen bij Muziekschool Boedijn. Een lesseizoen loopt in principe gelijk met het schooljaar Voortgezet Onderwijs regio Noord. Op onze website staat het vakantierooster gepubliceerd: https://muziekschoolboedijn.nl/vakanties. 

AVG
Muziekschool Boedijn zorgt ervoor dat persoonlijke informatie van klanten op een goede, vertrouwelijke manier wordt behandeld, in overeenstemming met de Wet op de privacy. Hierbij wordt jouw privacy gerespecteerd. Onze privacyverklaring vind je hier: https://www.muziekschoolboedijn.nl/privacyverklaring. 

Copyright
Muziekschool Boedijn beheert het copyright op alle teksten, foto’s en beeldmerken in al onze uitingen. 

Sociale veiligheid en gedragsregels 

Muziekschool Boedijn hecht veel waarde aan een veilige en respectvolle omgeving voor iedereen. Daarom hanteren we duidelijke gedragsregels: https://muziekschoolboedijn.nl/gedragsregels. Met jouw inschrijving accepteer je de Algemene Voorwaarden en onze gedragsregels.
 

Muziekschool Boedijn heeft twee Vertrouwens Contact Personen: Frederike Maus (docent cello) en Bart Spruit (docent piano). Deze personen zijn er voor alle medewerkers én leerlingen van Muziekschool Boedijn. Je kunt contact opnemen om ongewenst gedrag te melden, een klacht te bespreken of te overleggen via vcp@muziekschoolboedijn.nl. Liever anoniem contact opnemen? Dat kan via het online contactformulier: https://www.muziekschoolboedijn.nl/melding-ongewenst-gedrag. 

Het is ook mogelijk om direct contact op te nemen met een externe Vertrouwens Contact Persoon. Muziekschool Boedijn is via de brancheorganisatie Cultuurconnectie aangesloten bij Report App. In de hal van de muziekschool hangt een poster met vertrouwenscontactpersonen en hun contactgegevens. 

Klachten
Met eventuele klachten neem je contact op met de directeur van de muziekschool via sanne@muziekschoolboedijn.nl. Klachten ontvangen wij het liefst schriftelijk of per e-mail. Na ontvangst van de klacht nemen we altijd contact op om te laten weten wat we met deze klacht doen. Indien nodig zal er een hoor en wederhoor plaatsvinden. Meestal volgt er een persoonlijk gesprek om samen een oplossing te vinden. 

 

Gehoorbescherming
Het voorkomen van gehoorschade valt onder de eigen verantwoordelijkheid van de ouder/verzorger of cursist die lessen volgt of verblijft binnen muziekschool Boedijn. Als gevolg daarvan is Muziekschool Boedijn niet aansprakelijk voor eventueel ontstane gehoorschade als een gevolg van het volgen van lessen, cursussen of verblijven binnen Muziekschool Boedijn. 

Muziekschool Boedijn informeert leerlingen waar mogelijk over de risico’s op gehoorschade en het belang van gehoorbescherming. Er is een decibelmeter aanwezig en er is gehoorbescherming verkrijgbaar bij de administratie. 

Aansprakelijkheid
Muziekschool Boedijn is niet aansprakelijk voor diefstal van, schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van leerlingen en voor ongelukken. Op alle rechtsverhoudingen tussen leerling en Muziekschool Boedijn is het Nederlands recht van toepassing. 

 

Gebruik foto- en filmmateriaal
Muziekschool Boedijn maakt regelmatig reportages van cursussen, voorspeelmomenten, concerten en festivals. Deze foto’s en video’s kunnen worden gebruikt voor communicatie van de muziekschool. Door het inschrijfformulier te ondertekenen, gaat de cursist (of ouder/verzorger) akkoord met de publicatie van dit materiaal. Mocht er bezwaar zijn tegen dit automatische akkoord, kan dit schriftelijk worden doorgegeven via info@muziekschoolboedijn.nl.